Emailuri către clienți
Stare: ecranul funcționează. Emailurile pleacă după ce pornim poșta.
Deschide Emailuri din meniu.
În România secvențele stau oprite până sunt gata textele în română.
Ce îți aduce
- Emailuri care pleacă singure, la momentul potrivit.
- Le măsurăm în profit din comenzi livrate, nu în emailuri deschise.
Ce îți trebuie
- Înregistrările pentru email. Vezi Înregistrări pentru email.
- Clienți cu acord. Fără acord, emailul nu pleacă.
- Pentru coșul abandonat: WooCommerce.
Secvențe
| Secvență | Când pleacă |
|---|---|
| După livrare | coletul a fost livrat |
| După refuz | clientul a refuzat un colet |
| E timpul pentru o nouă comandă | vezi Clienți |
| Adormiți | clientul n-a mai comandat de mult |
| Coș abandonat | a rămas marfă în coș |
Ce vede clientul
Fiecare email are un link de dezabonare.
- Clientul apasă linkul.
- Vede: confirmarea dezabonării și un buton de reînscriere.
Ce să faci acum
- Setează Înregistrări pentru email.
- Rezultatele sunt la Emailuri.
- Dacă vii de la alt program, mută abonații. Vezi Treci de la alt program.
Dacă ceva nu merge
| Ce vezi | Ce să faci |
|---|---|
| Emailurile nu pleacă | Verifică înregistrările pentru email. |
| Poșta e Oprită | Vezi motivul și data de la care poți reporni. Rezolvă întâi motivul. |
| Un client se plânge de un email | Dezabonarea e dintr-un clic. După ea nu mai primește. |
Întrebări
Pot scrie tuturor celor care au cumpărat? Nu. Cumpărătura nu e un acord.
Cât costă? Până la limita din pachet e inclus. Peste: 1 € la 1 000 de emailuri.