Pachete, plată și oprire

Stare: ecranul „Abonament” e la /billing. Prețurile sunt fără TVA.

Ce îți aduce

  • Plătești ce folosești.
  • Dacă Rastezh nu îți găsește bani, primești abonamentul înapoi (vezi Garanții).

Ce îți trebuie

  • Pentru probă: nimic. Fără card.
  • Pentru plată: datele firmei și un card sau un transfer bancar.

Pachete

StartCreștereProScală
Pe lună69 €219 €479 €de la 1 079 €
Pe an690 €2 190 €4 790 €de la 10 790 €
Comenzi pe lună1501 0003 000fără limită

Prețul de fondator

  • Pentru primele 50 de firme: 41 / 131 / 287 € pe lună, cât timp abonamentul e neîntrerupt.
  • Plătești 3 luni înainte (123 / 393 / 861 €) sau 12 luni înainte (410 / 1 310 / 2 870 €).
  • 14 zile rambursare completă. Atunci locul și prețul se pierd.

Probă

  • 7 zile gratuit, cu card. Din momentul în care introduci cardul. În ziua 8 se taxează pachetul ales. „Oprește proba” în „Abonament” și nu plătești nimic.
  • În a 3-a zi fără comenzi primești un memento. Încă unul vine cu 3 zile înainte de final.
  • Dacă plata nu trece, îți scriem și încercăm din nou.
  • Dacă oprești, magazinul trece pe planul gratuit. Comenzile continuă să vină. Păstrăm datele 30 de zile.

Pași: plată

  1. Deschide „Abonament”.
  2. Alege perioada.
    • Vezi: prețul fiecărui plan.
  3. Apasă „Alege” la plan.
    • Doar prima dată: datele pentru factură și acordul. Apoi e un singur clic.
  4. Plătește pe pagina Stripe.
    • Vezi: revii în „Abonament”, planul e activ. Factura vine de la inv.bg. La factura pentru România vezi suma în lei, la cursul BNR.

Transfer bancar (3 luni, un an, Pro, Scală): scrie la zdravei@rastezh.bg. Abonamentul începe când sosesc banii.

Pași: schimbarea pachetului

  1. În „Abonament” apasă „Treci la” la noul pachet.
    • În sus: imediat. Vezi diferența înainte să confirmi.
    • În jos: la finalul perioadei plătite.
  2. Confirmă.

Cel mult 3 schimbări în 30 de zile.

Pași: card și facturi

  1. În „Abonament” apasă „Card și facturi”.
    • Vezi: pagina Stripe, de unde schimbi cardul și descarci documentele.

Pași: oprire

  1. În „Abonament” apasă „Oprește abonamentul”.
  2. Spune de ce sau alege „Fără motiv”.
  3. Confirmă oprirea.
    • Vezi: până când e plătit. Până atunci totul funcționează.
  4. Dacă te răzgândești, apasă „Nu opri” înainte de final.

Pauză: până la 60 de zile, o dată la 12 luni. Prețul de fondator nu se pierde.

După final: datele se păstrează 30 de zile. Apoi se șterg. Facturile rămân, conform legii.

Peste limită

  • Implicit e oprit. La limita atinsă, funcția se oprește până luna viitoare.
  • Vânzările tale nu se opresc niciodată. Până la 110% din limita de comenzi totul funcționează. Peste, păstrăm fiecare comandă, dar Scut și calculele o așteaptă.
  • Cu plata peste limită și un plafon: comanda 0,05 €, SMS 0,08 €, descriere AI 0,05 €, 1 000 de emailuri 1 €.

Dacă ceva nu merge

Zi după plata nereușităCe se întâmplăCe să faci
0–6totul funcționează, trimitem mementouriPlătește sau confirmă în bancă.
7se opresc SMS, emailuri, AI și mesajele ScutPlătește. Totul revine imediat.
14doar citirePlătește sau descarcă datele.
28abonamentul se oprește, datele stau 30 de zilePlătește ca să-l readuci. Prețul de fondator se păstrează încă 60 de zile.
AltcevaCe să faci
Banca cere confirmareConfirmă în aplicația ei.
Nu există facturăVerifică „Spam”. Nota de la Stripe e proformă, cea fiscală e de la inv.bg.

Garanții

  • Ramburs (de la pachetul Creștere): dacă în 60 de zile refuzurile nu scad față de cele 60 dinainte, returnăm abonamentul pe cele două luni. E nevoie de cel puțin 100 de comenzi, Scut cu regulile recomandate și date de dinainte de Scut.
  • Doar card: dacă în 30 de zile Bani nu găsește niciun euro pe care nu l-ai văzut, returnăm abonamentul.
  • De la prima plată. Una pe firmă.

Întrebări

Pot plăti în lei? Prețurile sunt în €. La factura pentru România arătăm suma în lei, la cursul BNR.

Cui îi scriu despre plată? La zdravei@rastezh.bg. Ajunge direct la Denis.

Legate